Zásady ochrany osobných údajov
ÚVOD
Revoticon Kft. (ďalej len: „poskytovateľ služby“) počas prevádzkovania internetovej stránky www.potahmatraca.sk (ďalej len: „internetová stránka“) spracúva údaje návštevníkov internetovej stránky a objednávateľov z internetovej stránky (ďalej len: „dotknutá osoba“).
V súvislosti so spracúvaním údajov poskytovateľ služby touto cestou informuje dotknuté osoby o ním spracúvaných osobných údajoch, o zásadách a postupoch, ním dodržiavaných pri spracúvaní osobných údajov, ako aj o spôsoboch a možnostiach uplatňovania práv dotknutých osôb.
Dotknutá osoba používaním internetovej stránky súhlasí s obsahom Zásad ochrany osobných údajov a s ich nižšie definovaným spracúvaním.
ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV:
Poskytovateľ služby uchováva a spracúva údaje poskytnuté dotknutou osobou na konkrétny účel, za účelom splnenia objednávky, umožnenia fakturácie, odoslania produktov, udržiavania kontaktu a neskoršieho preukázania podmienok uzatvorenej zmluvy.
Automaticky zaznamenávané údaje slúžia na vypracovávanie štatistík a na technický rozvoj informatického systému.
Poskytovateľ služby nevyužíva, respektíve nesmie použiť poskytnuté osobné údaje na iné účely, ako sú vyššie definované. Sprístupnenie osobných údajov tretím stranám alebo úradom – ak zákonom nie je stanovené inak – je možné iba s predchádzajúcim výslovným súhlasom dotknutej osoby.
V každom takom prípade, kedy má poskytovateľ služby v úmysle použiť poskytnuté údaje na iný účel, ako je pôvodný účel získania údajov, informuje o tom dotknutú osobu a na takéto použitie získa jej predchádzajúci výslovný súhlas, respektíve jej zaistí možnosť používanie zakázať.
PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA ÚDAJOV
Spracúvanie údajov prebieha na základe dobrovoľného vyhlásenia používateľov webovej stránky, založeného na primeraných informáciách, obsahujúceho výslovný súhlas dotknutej osoby s použitím jej osobných údajov poskytnutých počas používania webovej stránky.
Spracovanie údajov poskytovateľom služby je vykonávané podľa bodu a) odseku (1) § 5 zákona CXII z roku 2011 zákon o práve na informačné sebaurčenie a slobode informácií (ďalej len: Info.z.) na základe dobrovoľného súhlasu dotknutej osoby, ako aj na základe zákona CVIII z roku 2001 o niektorých otázkach služieb elektronického obchodu a služieb súvisiacich s informačnou spoločnosťou.
Poskytovateľ služby nekontroluje správnosť údajov jemu poskytnutých. Za správnosť zadaných údajov nesie zodpovednosť výhradne iba údaje poskytujúca osoba, dotknutá osoba, zmluvná strana. Každá dotknutá osoba pri zadávaní e-mailovej adresy zároveň nesie zodpovednosť za to, že zo zadanej e-mailovej adresy využíva služby
výhradne iba ona. Vzhľadom na túto zodpovednosť nesie všetku zodpovednosť, súvisiacu s prihlásením, uskutočneným z danej e-mailovej adresy, výlučne tá dotknutá osoba, ktorá si e-mailovú adresu zaregistrovala.
POMENOVANIE POSKYTOVATRĽA SLUŽBY AKO PREVÁDZKOVATEĽA
Sídlo: 1037 Budapest, Folyondár u. 30/B
Predajňa: 1132 Budapest, Reitter Ferenc u. 40
info [zavináč]revotica.hu
- 1/490- 0808
daňové identifikačné číslo: 27316535-2-41
Vedené v obchodnom registri: 01 09 353633
Všeobecný súd hlavného mesta
Poskytovateľ hostingu:
Tárhely.EuSzolgáltatóKft.
1144 Budapest, Ormánságutca 4. X.em 241. support zavináč tarhely.eu DOBA TRVANIA SPRACÚVANIA ÚDAJOV
Spracúvanie povinných osobných údajov, zadaných pri registrácii, začína poskytnutím údajov a trvá až do ich vymazania na požiadanie. V prípade nepovinných údajov trvá spracúvanie údajov od poskytnutia údajov až do vymazania otázneho údaja na požiadanie.
Osobné údaje môžu byť vymazané kedykoľvek, po zaslaní žiadosti o výmaz. Po doručení žiadosti poskytovateľ služby do 5 pracovných dní osobné údaje zo svojho systému vymaže.
Zaprotokolované údaje - s výnimkou dátumu poslednej návštevy, ktorú automaticky prepíše - systém uchováva 6 mesiacov od dátumu zaprotokolovania.
Vyššie uvedené ustanovenia sa netýkajú plnenia zákonom stanovenej povinnosti uchovávania údajov (napr. zákon o účtovníctve), ako ani spracúvaní údajov, vykonávanom na základe súhlasov, poskytnutých počas registrácie na internetovej stránke alebo iným spôsobom.
ROZSAH SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Registračné údaje
Na využite služieb na internetovej stránke, a tak zvlášť na objednanie z internetovej stránky
musí dotknutá osoba vyplniť formulár, v ktorom musí v záujme plnenia objednávky poskytovateľom služby povinne zadať nasledujúce údaje:
Fakturačná a dodacia adresa
V prípade firemnej objednávky daňové číslo e-mailová adresa
Technická špecifikácia
Údaje, generované v počítači prihlásenej dotknutej osoby počas používania služby, a ktoré systém poskytovateľa služby ukladá ako automatický výsledok technických procesov. Je to zvlášť dátum a termín návštevy, IP adresa počítača dotknutej osoby, typ prehliadača, adresa prehliadanej a predtým navštívenej internetovej stránky.
Automaticky zaznamenané údaje, bez zvláštneho vyhlásenia alebo úkonu dotknutej osoby, pri vstupe, respektíve pri výstupe systém automaticky zaprotokoluje. Tieto údaje - s výnimkou prípadov stanovených zákonom - nie je možné prepojiť s inými osobnými údajmi používateľa, K údajom má prístup iba poskytovateľ služby.
Html kód internetovej stránky môže obsahovať odkaz, prichádzajúci z externého serveru a smerujúci na externý server, nezávislý na poskytovateľovi služby. Títo poskytovatelia služby, z dôvodu priameho pripojenia na ich server, dokážu zhromažďovať údaje užívateľov.
Cookies
Poskytovateľ, respektíve stanovení externí poskytovatelia služby za účelom poskytovania prispôsobenej služby ukladajú na počítači dotknutej osoby a spätne prečítajú malé dátové súbory, tzv. cookie. Ak prehliadač odošle späť predtým uložený súbor cookie, poskytovateľ služby správy súborov cookie má možnosť prepojiť údaje uložené počas aktuálnych návštev dotknutej osoby s predchádzajúcimi údajmi, avšak výhradne iba ohľadom svojho vlastného obsahu.
Poskytovateľ služby používa nasledujúce cookie:
Prechodné (session) cookie: session cookie budú po návšteve dotknutej osoby automaticky vymazané. Tieto cookies slúžia na efektívnejšie a bezpečnejšie fungovanie internetovej stránky poskytovateľa služby, sú teda nevyhnutné pre správne fungovanie niektorých funkcií internetovej stránky alebo niektorých aplikácií.
Trvalé (persistent) cookie: poskytovateľ služby používa aj trvalé cookies v záujme lepšieho užívateľského zážitku (napr. poskytnutie optimalizovanej navigácie). Tieto cookies sú po dlhšiu dobu uložené v cookie súbore prehliadača. Dĺžka ich uloženia závisí od nastavenia, použitého v prehliadači dotknutej osoby.
cookies potrebné pre nákupný košík. Bezpečnostné cookies.
Menu väčšiny prehliadačov obsahuje funkciu „Nápoveda“, ktorá poskytuje informácie o tom, ako môže dotknutá osoba vo svojom prehliadači zakázať cookies, ako môže prijať nové cookies, ako môže dať prehliadaču pokyn nastaviť nové cookie, alebo ako môže vypnúť iné cookie.
OKRUH OSÔB, KTORÝM BUDÚ OSOBNÉ ÚDAJE POSKYTNUTÉ, PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV, SPRAVOVANIE ÚDAJOV
Na oboznámenia sa s osobnými údajmi je oprávnený v prvom rade poskytovateľ služby a externí spolupracovníci poskytovateľa služby, osobné údaje však nezverejňujú, nesprístupňujú ich tretej(ím) osobe(ám).
Poskytovateľ služby môže za účelom plnenia objednávok, realizácie zúčtovania použiť sprostredkovateľa (napr.: prevádzkovateľ systému, dopravná služba, účtovník). Poskytovateľ služby nenesie zodpovednosť za postup externých aktérov pri spracúvaní údajov.
Zoznam sprostredkovateľov:
Meno: GLS General Logistics Systems HungaryCsomag-LogisztikaiKft.
Sídlo: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
E-mailová adresa: info@gls-hungary.com
Činnosť: poštové služby Údaje poskytovateľa hostingovej služby:
Meno: Tárhely.EuSzolgáltatóKft.
Sídlo: 1144 Budapest, Ormánságutca 4. X.em 241.
E-mailová adresa: support zavináč tarhely.eu
Okrem vyššie uvedených môžu byť osobné údaje, týkajúce sa dotknutej osoby, prenášané len v zákonom stanovených prípadoch alebo na základe súhlasu dotknutej osoby.
Potvrdzujem, že nasledujúce osobné údaje uložené v používateľskom účte spoločnosti Revoticon Kft. (1037 Budapešť, Folyondár utca 30/B) v používateľskej databáze matratzenbezugnachmass.de budú odovzdané spoločnosti OTP Mobil Kft. a budú spracúvané ako sprostredkovateľom údajov. Prevádzkovateľ odovzdáva tieto údaje: meno, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa. Charakter a účel spracúvania osobných údajov vykonávaného sprostredkovateľom údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov SimplePay na nasledujúcom odkaze: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY A MOŽNOSTI PRESADZOVANIA PRÁV
Právo na informácie
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek požiadať o informácie o poskytovateľom služby spracúvaných osobných údajoch, ktoré sa jej týkajú.
Počas doby spracúvania údajov môžete prevádzkovateľa požiadať o informácie o spracúvaní vašich osobných údajov. Prevádzkovateľ vás bude čo najskôr po podaní žiadosti, najneskôr však do 25 dní písomne, v zrozumiteľnej forme informovať o spracúvaných údajoch, o účele, právnom základe a o trvaní spracúvania údajov, ďalej – ak bol uskutočnený aj prenos údajov – o tom, kto a na aký účel údaje dostal alebo dostali.
Dotknutá osoba môže požiadať o vymazanie, opravu, blokovanie svojich osobných údajov.
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek požiadať o opravu nesprávne zaznamenaných osobných údajov alebo o ich vymazanie, na niektorom z nižšie uvedených kontaktných údajov. Poskytovateľ služby do 5 pracovných dní od doručenia žiadosti osobné údaje vymaže, v takomto prípade údaje nebude možné obnoviť. Výmaz sa nevzťahuje na zákonom stanovené spracúvania údajov (napr. zákon o účtovníctve), tieto údaje poskytovateľ služby uchová po potrebnú dobu.
Dotknutá osoba môže ďalej požiadať o blokovanie svojich údajov. Poskytovateľ služby zablokuje osobné údaje na žiadosť dotknutej osoby, alebo ak na základe dostupných informácií možno predpokladať, že ich trvalé vymazanie by poškodili oprávnený záujem dotknutej osoby. Takto blokované osobné údaje môžu byť spracúvané iba po dobu trvania účelu spracúvania údajov, vylučujúceho ich výmaz.
O oprave, blokovaní a výmaze musí byť informovaná dotknutá osoba, ako aj všetky subjekty, ktorým boli v minulosti údaje prenesené na účely spracúvania údajov. Od oznámenia možno upustiť, ak to neporušuje oprávnené záujmy dotknutej osoby, ohľadom na účel spracúvania údajov.
Ak poskytovateľ služby nevyhovie žiadosti dotknutej osoby o opravu, blokovanie alebo výmaz, do 30 dní od prevzatia žiadosti, písomne oznámi skutkové a právne dôvody zamietnutia žiadosti o opravu, blokovanie alebo výmaz.
Dotknutá osoba má právo vzniesť námietku voči spracúvaniu jej osobných údajov.
Dotknutá osoba má právo vzniesť námietku voči spracúvaniu jej osobných údajov. Poskytovateľ čo najskôr po podaní žiadosti, najneskôr však do 15 dní, námietku prešetrí, rozhodne o jej odôvodnenosti a svoje rozhodnutie písomne oznámi žiadateľovi.
Dotknutá osoba má na základe Info.z., ako aj Občianskeho zákonníka (zákon V. z roku 2013) právo obrátiť sa na Národný úrad na ochranu údajov a slobodu informácií (NemzetiAdatvédelmiésInformációszabadságHatóság) (1125 Budapest, SzilágyiErzsébetfasor 22/c.; www.naih.hu ) alebo môže svoje právo presadzovať pred súdom.
Pokiaľ Dotknutá osoba pri registrácii na používanie služby poskytla údaje tretích strán alebo počas používaní internetovej stránky akýmkoľvek spôsobom spôsobila škodu, poskytovateľ služby má právo uplatniť voči dotknutej osobe nárok na náhradu škody. V takomto prípad poskytovateľ služby poskytne úradom všetku možnú pomoc za účelom zistenia totožnosť porušovateľa.
POUŽÍVANIE E-MAILOVEJ ADRESY
Poskytovateľ služby venuje osobitnú pozornosť zákonnosti používania ním spracúvaných adries elektronickej pošty, a tak ich používa iba nižšie definovaným spôsobom (na zasielanie informačných alebo reklamných) e-mailov.
Spravovanie e-mailových adries slúži predovšetkým na identifikáciu dotknutej osoby, na udržiavanie kontaktu pri plnení objednávok a využívaní služieb, a tak sú e-maily zasielané predovšetkým za týmto účelom.
BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV:
Poskytovateľ služby sa zaväzuje zaistiť bezpečnosť údajov a prijať technické opatrenia na zabezpečenie ochrany zaznamenávaných, uchovávaných, respektíve spracúvaných údajov a urobiť všetko pre to, aby nedošlo k ich zničeniu, neoprávnenému použitiu a neoprávnenej zmene. Ďalej sa zaväzujete vyzvať všetky tretie strany, ktorým prípadne údaje prenesie alebo odovzdá, na plnenie tejto svoje povinnosti.
ĎALŠIE USTANOVENIA
Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo jednostranne upraviť tieto Zásady ochrany údajov s predchádzajúcim upozornením dotknutých osôb prostredníctvom webovej stránky. Po tom, čo úprava nadobudne platnosť, dotknutá osoba používaním webovej stránky, ako konkludentným prejavom vôle akceptuje obsah upravených Zásad ochrany údajov.